Доставка

1. Общая информация
2. Доставка курьером магазина "Зеон" по г. Гомелю
3. Доставка курьером магазина "Зеон" по Гомельской области и г. Бобруйску
4. Доставка партнерской курьерской службой по РБ

5. Самовывоз из офиса в Гомеле

1. Общая информация

Доставка осуществляется только на территории Республики Беларусь. Доставка курьером осуществляется ДО ПОДЪЕЗДА дома, который укажет покупатель. В случае если имеются какие-либо препятствия, мешающие доставке товара к указанному покупателем месту, или могут вызвать его повреждения, товар доставляется курьером до ближайшего места с подходящими условиями.

Клиент обязан находиться по согласованному адресу в период работы курьерской доставки.

Индивидуальный выбор времени доставки не предусмотрен.

В обязанности курьера не входят консультация по эксплуатации и/или характеристикам товара, поднятие (доставка) товара в квартиру, его установка и/или настройка. В случае необходимости, информацию о товаре покупатель может получить на сайте или в колл-центре продавца по телефонам, указанным на сайте.

Претензии ко внешнему виду и комплектации изделия после отметки печатью гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются.

Внимание! Крупногабаритный товар – товар, размер которого в сумме трех измерений (высота, ширина, длина) превышает 150 сантиметров - холодильники, стиральные машины, швейные ножные машины, мебель, пианино, строительные материалы, мотоциклы, велосипеды, спортивные и охотничьи лодки и моторы к ним, автопокрышки, громоздкие механизмы и запасные части и т.п. (Ст.1 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей»)

Доставка крупногабаритной техники осуществляется до подъезда и оплачивается дополнительно. Например:

  • Стиральные и посудомоечные машины - 10 руб
  • Винные шкафы - 10 руб
  • Кухонные плиты - 10 руб
  • Холодильники - 10 руб
  • Торговые холодильники - 10 руб
  • Холодильники Side-by-side - 15 руб
  • Стиральная машина + Холодильник - 15 руб

2. Доставка курьером магазина "Зеон" по г. Гомелю:

Ежедневно
ПН-СБ: с 18:00 до 22:00
ВС: с 12:00 до 18:00

Доставка в пределах зеленой зоны:

  • При стоимости доставляемого заказа от 150 руб. — бесплатно (кроме крупногабаритного товара)
  • При заказе до 150 руб. — 7 руб.
  • Стоимость доставки крупногабаритного товара 10 руб.
  • Стоимость доставки двух и более крупногабаритных товаров 15 руб.

Доставка в пределах оранжевой зоны:

  • Стоимость доставки товара 15 руб. (кроме крупногабаритного товара)
  • Стоимость доставки крупногабаритного товара 20 руб.
  • Стоимость доставки двух и более крупногабаритных товаров 25 руб.

3. Доставка курьером магазина "Зеон" по Гомельской области и г. Бобруйску:

Доставка осуществляется с 09:00 до 22:00

Точную дату доставки сообщит наш менеджер при подтверждении заказа
Населенный пункт заказ до 150 руб заказ от 150 руб крупногабаритный товар День
Бобруйск 7 руб Бесплатно 10 руб ЧТ
Речица 7 руб Бесплатно 10 руб ВС
Калинковичи 7 руб Бесплатно 10 руб ВС
Мозырь 7 руб Бесплатно 10 руб ВС
Жлобин 7 руб Бесплатно 10 руб ВС
Буда-Кошелево 7 руб Бесплатно 10 руб ВС
Рогачев 7 руб Бесплатно 10 руб ВС
Светлогорск 7 руб Бесплатно 10 руб ВС
Добруш 15 руб 15 руб 20 руб ВС
Ветка 15 руб 15 руб 20 руб ВС
Доставка крупногабаритного груза оплачивается отдельно

4. Доставка партнерской курьерской службой по РБ:

Сроки и стоимость доставки товаров по РБ согласовываются отдельно с менеджером.

Справочная таблица стоимости доставки курьерской службой по РБ

Категория товара Областные центры Другие населенные пункты
Варочные поверхности 20 27
Кондиционеры В зависимости от размера
Обогреватели 20 23
Вытяжки В зависимости от размера
Холодильник (соло) до 180 см 42
Холодильник (соло) 180-200 см 48
Холодильник (соло) от 200 см 54
Стиральная машина (узкая/стандарт) 30/33 32/34,5
Посудомоечная машина (узкая/стандарт) 30/33 32/34,5
Плита 30 34
Духовой шкаф 27 29,5
Духовой шкаф + варочная поверхность 30 32
Мультиварки (до 5л/от 5л) 18/20 21/23
СВЧ (до 25л/от 25л) 20/22 23/25
Пылесос (обычный/моющий) 20/22 23/25
Фото, видео 14 16
Автоэлектроника (магнитола, навигатор, радар) 14 16
Аудиотехника (плееры, диктофоны) 14 16
Электроинструмент 18 21
ТВ до 32 (включительно) 18 21
ТВ 33-40 20 23
ТВ 41-47 22 25
ТВ 48-52 27 29,5
ТВ от 53 33 34,5
Телефоны, планшеты и т.п. (весом до 1 кг) 14 16
Компьютеры, ноутбуки 18 21
Принтеры 20 23

5. Самовывоз из офиса в Гомеле

  • Предварительно согласованный по телефону заказ можно забрать из нашего офиса по адресу: ул. Советская 39, оф. 114 (Схема проезда)

Корзина

Итого: 0 руб. 00 коп.

 
 
Не обработан - заказ успешно сформирован
Обработка - заказ находится в очереди на обработку
Заказан - товар заказан у поставщика
Списан - документы подготовлены. Товар пока не приехал
Оповещён - товар готов к выдаче. Клиент оповещен через смс или по телефону
Доставка - товар подготовлен к доставке или уже находится у курьеров
Доставка РБ - товар подготовлен к доставке по РБ или уже находится у курьеров
Выполнен - клиент получил и оплатил товар

Предоплата - ожидаем внесения предоплаты
Недозвон - нет связи с клиентом
Отменен - заказ отменен по согласованию с клиентом
Отказ!!! - клиент отказался от заказа. отношения с клиентом будут пересмотрены
Ожидаем - заказ задерживается до выяснения обстоятельств
Просрочен - клиент не забрал заказ вовремя
Поиск - товара нет, но мы пытаемся его найти